Obtener Ayuda con su Solicitud

Hay muchas maneras de obtener ayuda con su solicitud, que se describen a continuación.

• Para obtener asistencia sin costo en un idioma que no sea inglés, por favor llame al 1-800-721-0970 o envíe un correo electrónico a [email protected].
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• 如需中文协助，请致电 1-800-721-0970 或发送电子邮件至 [email protected]
• 如需中文協助，請致電 1-800-721-0970 或傳送電子郵件至 [email protected]
• 한국어로 지원을 받으려면, 1-800-721-0970번으로 전화하시거나 [email protected] 으로 이메일을 보내주세요.
• Để được hỗ trợ bằng tiếng Việt, hãy gọi số 1-800-721-0970 hoặc gửi email đến [email protected].
• ਪੰਜਾਬੀ ਿਵੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ, 1-800-721-0970 'ਤੇਕਾਲ ਕਰੋਜਾਂ[email protected] 'ਤੇਈਮੇਲ ਕਰੋ।

Número para llamar y pedir ayuda adicional

El Centro de Atención Telefónica del DFAP lo asistirá con consultas generales y responderá las preguntas que tenga para completar la solicitud. Puede contactarlos por correo electrónico a [email protected] o por teléfono al 1-800-721-0970.

El centro de llamadas de DFAP está abierto desde las 8 am EST hasta las 8 pm del PST, los 7 días de la semana, excepto los dias feriados federales. El miércoles 17 de enero, el centro de llamadas del DFAP estará abierto desde las 8 am, EST hasta la medianoche, PST.

Coordine una cita

Si desea programar un horario en una oficina local del DFAP, llame al centro de atención al 1-800-721-0970. Después de seleccionar su idioma preferido, presione la opción 3. Esto lo comunicará con un miembro del equipo que lo ayudará a coordinar una cita— en persona en una oficina local, por teléfono o en forma virtual — que se ajuste a sus horarios.

Puede coordinar una cita para lo siguiente:

• Obtener ayuda con su solicitud
• Obtener ayuda para escanear la documentación de respaldo
• Obtener otra ayuda

Ayuda en el teléfono o en línea

• Ayuda en el teléfono o en línea:
• Inglés. Ofrecemos sesiones grupales en línea para asistirle con el proceso de solicitud todos los martes, jueves y domingos:
• Sesiones de Resumen del Programa de 4 a 5 p. m. Hora del Este
• Proceso de solicitud de Diez Pasos (un análisis profundo de cada sección de la solicitud): 6-8 p.m. Hora del Este
• Para acceder a estas reuniones en inglés, siga este enlace: [se omite el enlace para Sesiones del Programa en inglés]
• Español. Nosotros ofrecemos una sesión grupal en línea todos los martes y jueves para ayudarle con el proceso de solicitud:
• Proceso de solicitud de 10 pasos (una mirada detallada a cada sección de la solicitud): 2-4 p.m. Hora del Pacífico
• Para acceder a estas reuniones en español, siga este enlace: [se omite el enlace para Sesiones del Programa en español]
• O puede contactar con el Centro de Atención Telefónica para programar una cita virtual para asistencia técnica individual. Envíe correo electrónico a [email protected] o llame 1-800-721-0970.

Oficinas locales

Los miembros del equipo pueden ayudarle con los siguientes servicios:

• Completar y presentar su solicitud mediante archivo electrónico o en papel
• Verificar el estado de su solicitud
• Ayudarlo a escanear imágenes de su documentación
• Brindar servicios de interpretación y traducción
• Acceso a computadoras para completar y presentar su solicitud

Recuerde que no se cobra ningún cargo por rellenar la solicitud; usted no está obligado a contratar los servicios de un abogado para presentar la solicitud, y los miembros del equipo del DFAP pueden proporcionarle ayuda gratuita. Si elige pasar por la oficina local, el aparcamiento es gratuito. Cuando llegue, busque los carteles del Programa de Asistencia Financiera Debido a Discriminación (Discrimination Financial Assistance Program (DFAP)). A continuación encontrará las oficinas locales.

Tenga en cuenta: Las solicitudes deben ser presentadas antes del 17 de enero de 2024. Las oficinas locales estarán cerradas el 15 de enero, en conmemoración de la fecha feriada federal de Martin Luther King, Jr. Todas las oficinas locales estarán abiertas el 16 y 17 de enero de 2024. Todas las oficinas locales estarán cerradas a partir del 18 de enero de 2024.

Todas las oficinas locales cerrarán a partir del 18 de enero de 2024.

Eventos locales

Los eventos locales se organizan para brindar ayuda a personas que no se encuentran cerca de una oficina local. En estos eventos, lo podemos ayudar de la siguiente forma:

• Completar y presentar su solicitud mediante archivo electrónico o papel
• Verificar el estado de su solicitud
• Brindar servicios de interpretación y traducción

Al llegar, busque las señales del Programa de Asistencia Financiera Debido a Discriminación. Si no hay eventos organizados en su estado, verifique periódicamente nuestro cronograma de eventos locales que iremos actualizando. ¡Esté atento!

Si tiene preguntas específicas relacionadas con los eventos, llame al 1-800-721-0970 para obtener más información.

Estado Selecciona un Estado Todo Ver eventos pasados	Nombre del Evento	Dirección del Evento	Fecha y Hora del Evento	22007 Proveedor de servicios

Grupos Comunitarios

Para ayudar a los productores durante todo el proceso de la solicitud, el USDA se asocia con organizaciones que tienen vasta experiencia en tareas de difusión para organizaciones agrícolas. Estas organizaciones cuentan con los recursos necesarios para compartir información sobre el Programa y dar asistencia con las solicitudes. (No participan del diseño del programa, su administración o la selección de proveedores.)

• AgrAbility
• Coalición de Agricultores Veteranos
• Grupo de Acción Jurídica de los Agricultores
• Federación de Cooperativas del Sur
• Consejo Intertribal de Agricultura
• Proyecto de Prevención de la Pérdida de Tierras
• Coalición Nacional de Jóvenes Agricultores
• Coalición Rural está trabajando con sus organizaciones afiliadas, incluyendo:
• Grupo Amor de Homestead
• Latino Farmers of the Southeast
• American Indian Mothers, Inc.
• Compañeras Campesinas
• Cottage House Inc.
• Kansas Black Farmers Association
• Oklahoma Black Historical Research Project, Inc.
• Latino Farmers and Ranchers International, Inc.
• Rural Advancement of the National Sharecroppers Fund
• Texas Coalition of Rural Landowners

Direcciones de correo para presentar solicitudes

Enviar su solicitud y los documentos de respaldo en línea utilizando el sistema de presentación electrónica es la forma más rápida y sencilla de presentar la solicitud. No envíe por correo electrónico su solicitud ni la documentación de respaldo para este programa. No podemos considerar solicitudes y/o documentos de respaldo enviados por correo electrónico. No obstante, su solicitud completada puede enviarse por correo a uno de nuestros centros de procesamiento de solicitudes. El siguiente cuadro incluye las direcciones de correo que debe utilizar cuando envía la solicitud, lo que depende del estado en el que esté ubicada su explotación agrícola, ganadera o tierras. Si tiene alguna consulta sobre dónde enviar su solicitud, puede contactarse con el Centro de Atención Telefónica del DFAP al 1-800-721-0970.